【省思】《王牌教師的教學力》技巧37. 怎麼做（p.173)

與我合作的導師曾告訴我，她會很明確地告訴學生她的要求，比如說「現在我們要上課了，桌上只剩下數學課本」。她會很明確地讓學生知道什麼可以出現、什麼是不被允許的。

所有前輩都說「指令明確」很重要，「如何才能明確？怎樣才算明確？」我卻一直不太能抓到其中訣竅。

終於，在《王牌教師的教學力》（p.173)發現一段明確的說明：指令必須「明確、具體、連續」、「可看見」，就像我們的行為目標，教師下達的指令必須是「可以觀察學生是否做到的」。好比說，與其告訴學生「要專心」，不如要求他們「眼睛注視著老師」，這是我們可以觀察出來的行為，也預防學生以「我已經專心了啊！」當作藉口（因為我們分辨不出來）。

可以確實觀察的指令很重要，因為這可以幫助老師區分學生是「沒有能力做出正確的行為」或是「故意蔑視老師的指令」。如果是沒有能力，必須教導學生如何做（如：修正指令、拆解成具體的步驟）。如果是蔑視教師指令，就該給予懲罰。如果沒有準確判斷學生的狀況，就給予懲罰，會造成他們無法把行為與懲罰連結，認為老師是任意懲罰他們的。

而該如何給予「明確」的指令？書中也有很好的建議，那就是「把指令拆解成動作（行為）」。

有一次，我的一位學生坐在教室前方的桌子上，身體還不斷地搖晃着桌子。我見狀請他下來：「不要坐在桌子上」，我下意識地說了一個「不夠具體的指令」—只告訴學生「不要」怎樣，卻沒有教導他「該」怎樣。我馬上意識到自己可以有更好的說法，於是我說：「請下來」，但學生仍沒有立即反應，只是看著我，彷彿在觀察我下一步要怎麼做。我有點要被他的挑釁給激怒了，但我突然想到書裡面的建議，抱著估且試一試的心情，堅定地說：「把腳放在地板上」。我以為又要看見學生沒有任何反應的表情，結果，出乎我意料地，他彷彿被下了一個咒語似地，立刻把腳放回地面、離開桌子。這對我來說是一個嶄新的經驗，原來過去被教導的「正向管教」、「正面口吻的指令（從『不要坐在桌子上』到『請下來』」還不夠具體，更具體指令的是「直接把要學生做的動作」說出來，帶著堅定的語氣。

雖然我依舊會發現自己有指令不夠明確的時候，但現在我可以依照書裡面教的技巧進行調整。